使用帮助(二)–事故快处快赔

二、事故快处快赔
Q：事故快处快赔适合多车事故吗？
A：目前系统支持双车和三车事故快处。
Q：使用事故快处快赔处理后，还需要拨打交警电话吗？
A：事故符合快处快赔情形的，适用简易快速处理方式，只需要按照我们的步骤进行拍照上传，审核定责就可以了，不需要交警到现场处理。
Q：不适用事故快处快赔的情形的有哪些？
A：1.机动车无号牌、无检验合格标志、无交强险标志的; 2.碰撞建筑物、公共设施及其他设施的； 3.载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的；4.未在本省投保机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）的机动车发生事故的；5.当事人不能自行移动车辆的； 6.驾驶人无有效机动车驾驶证的；7.驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的; 8.发生单方或一方当事人逃逸的道路交通事故的。9.驾驶人有故意制造交通事故现役的。10.当事人对事实和成因有争议的。
Q：事故快处审核、定责结果，交警认可吗？
A：交警后台工作人员审核我们的事故现场照片和事故责任认定，认定结果权威有效。
Q：发生事故意外，直接拨打保险公司，为什么还要使用畅行临沂快处快赔系统？
A：因为发生在交通道路的事故意外，一、有关扣分、罚款等需要交警作出裁决；二、许多保险公司理赔需要交警作出的事故认定协议书或者事故认定书；所以需要交警事故快处快赔系统。
Q：事故快处快赔功能，按照要求提交了信息和现场照片，还需要联系保险公司吗？
A：目前畅行临沂APP、微信公众号“畅行e临沂”，以及后台事故快速处理系统正在对接保险公司，业务紧张洽谈中，相信很快就能实现一站式事故快处快赔服务。